Поскольку категория наших товаров относится к товарам виртуальным и цифровым, они не подлежат возврату в полной мере и скорее являются услугами. Тем не менее, мы очень хотим, чтобы вы остались довольны сотрудничеством с нами и сделаем все возможно, чтобы вы остались довольны качеством наших услуг.
Наша политика возмещения и возврата действует 30 дней и заключается в дополнительной донастройке сайта, либо доработке других услуг, которые вы заказали. Если с момента покупки прошло 30 дней, мы не сможем вам помочь.
Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также не должен подвергаться стороннему вмешательству.
По закону, некоторые виды товаров освобождены от возврата. Скоропортящиеся товары, такие как продукты питания, цветы, газеты или журналы, товары интимного или санитарного назначения, опасные материалы, легковоспламеняющиеся жидкости или газы возврату не подлежат.
Дополнительные невозвратные товары это:
- Подарочные карты
- Загружаемые программные продукты
- Некоторые товары для здоровья и личной гигиены
- Чтобы завершить возврат, нам требуется квитанция или подтверждение покупки.
Порядок обращения
В случае, если наши услуги оказаны не в полной мере или у вас возникают вопросы по правильному использованию, если вы считаете, что сайт, который вы заказали у нас неисправен или поврежден, отправьте нам электронное письмо на {адрес электронной почты}.
Нужна помощь?
Свяжитесь с нами по адресу {email} по вопросам, касающимся настройки сайта или иной оказанной нами услуги. Мы стараемся, чтобы вы остались довольны качеством оказываемых нами услуг.
